消費生活に係る商品やサービス、契約トラブル等に関する苦情や相談について、みなさんとともに考え、関係機関である「青森県消費生活センターむつ相談室」と連携を図りながら、解決のためのお手伝いをします。

トラブル等で困った時は

青森県消費生活センターむつ相談室

 むつ市中央一丁目1番8号(むつ合同庁舎1階)
 電話:0175-22-7051
 ホームページ:http://www.aca.or.jp

主な消費者トラブル(例)

※以下の事例は代表的なもので、事例にのっている以外の手口もたくさんあります。被害にあった、だまされたと感じた時は相談窓口にお問い合わせください。

被害にあわないための心得

  1. セールスマンが来たら、氏名・目的・販売する商品を確かめる。
  2. 契約書には、簡単に署名・押印しない。
  3. 代金は、その場で全額支払わない。
  4. 不要なら、はっきりと断る。
  5. 「儲かる」という話には注意する。
  6. 「タダより高いものはない」と考える。